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课后服务操作指南
课后服务模块用于管理学校课后托管和兴趣班服务,包括课程设置、学生报名、分班和课时管理。
功能入口
- PC端:登录后台 → 左侧菜单「总务管理」→「课后服务」
- 小程序端:首页 →「课后服务」图标
操作步骤
步骤1:设置课后服务课程(管理员)
- 进入课后服务页面,点击「课程管理」。
- 点击「添加课程」。
- 填写课程名称(如"篮球兴趣班")、课程类型(托管/兴趣班/辅导班)。
- 设置适用年级、班级容量上限。
- 设置上课时间(如"每周二、周四 16:30-17:30")。
- 填写课程介绍和授课教师信息。
- 设置课程费用(如有)。
- 点击「发布」,课程上线。
步骤2:家长报名
- 家长在小程序端进入「课后服务」。
- 浏览可选课程列表,可按类型、年级筛选。
- 点击课程查看详情(介绍、时间、费用、剩余名额)。
- 选择报名的子女,点击「立即报名」。
- 确认报名信息并完成支付(如有费用)。
- 报名成功后可在「我的课程」中查看。
提示:热门课程名额有限,建议关注报名开放时间,尽早报名。
步骤3:分班管理(管理员)
- 点击「分班管理」标签。
- 选择课程,查看已报名学生名单。
- 系统支持自动分班(按报名顺序)或手动分班。
- 设置班级名称和授课教师。
- 分班完成后,学生和家长可查看分班结果。
步骤4:考勤与课时管理
- 点击「课时管理」标签。
- 查看课程日历和每次课的学生名单。
- 授课教师每次课后进行考勤签到。
- 记录学生出勤情况(出勤/请假/缺勤)。
- 学期末可查看学生课时统计。
注意事项
- 课程报名一般设有截止时间,逾期无法报名。
- 报名后如需退课,请在截止时间前操作,逾期可能无法退款。
- 课程人数不足可能取消开班,届时系统会自动通知已报名家长并退款。
- 授课教师需在每次课后及时完成考勤登记。
- 学期中如有课程调整,需提前通知家长和学生。
常见问题
Q:如何查看课程剩余名额? A:在课程列表页面,每门课程卡片上会显示「剩余 X 个名额」,点击进入详情页可查看更详细信息。
Q:报名后可以换课吗? A:在报名截止时间前,可以先退课再重新报名其他课程。截止后需联系管理员处理。
Q:课程费用如何缴纳? A:报名时通过系统在线支付,支持微信支付。费用会通过「校园缴费」模块统一管理。
Q:如何查看孩子的课后服务课表? A:家长在小程序端「课后服务」-「我的课程」中可查看子女的课程安排和上课时间。
Q:孩子请假后课后服务课程如何处理? A:如学生请假审批通过,系统会自动标记课后服务课程为请假状态。请假期间的课程费用问题请咨询学校教务处。
功能入口详细说明
PC 端菜单路径
登录管理后台 → 左侧导航栏展开「总务管理」→ 点击「课后服务」,进入课后服务管理主页面。主页面顶部有六个标签页入口:
| 标签页名称 | 功能说明 |
|---|---|
| 课程管理 | 创建、编辑和发布课后服务课程 |
| 报名管理 | 查看和管理学生报名记录 |
| 分班管理 | 为已报名学生分班 |
| 课时管理 | 课程日历、考勤登记和课时统计 |
| 收费管理 | 课程设置费用和退费管理 |
| 课后服务设置 | 配置报名规则、开放时间等 |
小程序端入口
打开微信小程序 → 首页功能图标区域 → 点击「课后服务」图标。小程序端主要提供以下功能:
- 家长端:浏览课程、报名/退课、查看课表、查看分班结果、查看考勤记录
- 教师端:查看授课课程、学生名单、考勤登记
- 管理员端:查看报名统计、课程管理
所需权限角色
| 角色 | 可用功能 |
|---|---|
| 超级管理员 | 所有功能,包括课程管理、报名管理、分班、课时管理、收费管理、设置 |
| 教务管理员 | 课程管理、报名管理、分班、课时管理、收费管理 |
| 授课教师 | 查看授课课程、学生名单、考勤登记 |
| 班主任 | 查看本班学生报名情况 |
| 家长 | 小程序端:浏览课程、报名/退课、查看课表和考勤 |
支持平台
| 平台 | 支持功能范围 |
|---|---|
| Web 管理后台 | 全部功能(课程管理、报名管理、分班、课时管理、收费管理、设置) |
| 微信小程序(家长端) | 浏览课程、报名/退课、查看课表、分班结果、考勤记录 |
| 微信小程序(教师端) | 查看课程、学生名单、考勤登记 |
页面布局说明
课程管理页面
页面顶部:
- 页面标题:「课程管理」
- 操作按钮区:「添加课程」按钮(蓝色主按钮)、「导入课程」按钮
- 筛选条件区:课程类型(全部/托管/兴趣班/辅导班)、适用年级、课程状态(全部/报名中/已截止/已结束/已取消)
页面主体: 课程列表以卡片形式展示,每张卡片包含:
| 信息项 | 说明 |
|---|---|
| 课程名称 | 如"篮球兴趣班" |
| 课程类型 | 托管/兴趣班/辅导班(彩色标签) |
| 适用年级 | 如"一年级-三年级" |
| 上课时间 | 如"每周二、周四 16:30-17:30" |
| 授课教师 | 教师姓名 |
| 报名情况 | 已报名/容量上限,如"28/30" |
| 课程费用 | 免费或具体金额 |
| 报名截止时间 | 截止日期和时间 |
| 状态 | 报名中(绿色)/ 已截止(灰色)/ 已结束(蓝色) |
| 操作 | 编辑/下架/查看报名 |
报名管理页面
页面顶部:
- 页面标题:「报名管理」
- 操作按钮区:「导出名单」按钮、「批量审批」按钮
- 筛选条件区:课程选择、年级/班级选择、报名状态(全部/已报名/已退课/待审核)
页面主体: 报名记录列表以表格形式展示:
| 列名 | 说明 |
|---|---|
| 学生姓名 | 报名学生 |
| 学号 | 学生学号 |
| 班级 | 所属班级 |
| 课程名称 | 报名的课程 |
| 报名时间 | 提交报名的时间 |
| 报名状态 | 已报名/已退课/待审核 |
| 缴费状态 | 已缴费/未缴费/免费 |
| 分班结果 | 已分配的班级名称 |
| 操作 | 查看详情/退课 |
分班管理页面
页面顶部:
- 页面标题:「分班管理」
- 操作按钮区:「自动分班」按钮(绿色)、「手动分班」按钮
- 筛选条件区:课程选择
页面主体:
- 左侧:已报名学生名单(未分班),显示姓名、班级、报名时间
- 右侧:已创建的班级列表,点击班级展开显示已分入的学生
- 支持拖拽学生从左侧名单分配到右侧班级
课时管理页面
页面顶部:
- 页面标题:「课时管理」
- 筛选条件区:课程选择、日期范围
页面主体:
- 课程日历视图:以日历形式展示每次课的日期和时间
- 点击某次课:展开该次课的学生名单
- 每行显示:学生姓名、班级、出勤状态(出勤/请假/缺勤)
- 操作:点击状态可修改出勤记录
- 底部统计:该课程的总课时数、已上课时数、学生出勤率
筛选和搜索功能
课程管理筛选
- 课程类型:下拉框选择 全部/托管/兴趣班/辅导班
- 适用年级:下拉框选择年级
- 课程状态:全部/报名中/已截止/已结束/已取消
- 搜索框:输入课程名称或授课教师搜索
报名管理筛选
- 课程筛选:下拉框选择具体课程
- 班级筛选:下拉框选择 年级→班级
- 报名状态:全部/已报名/已退课/待审核
- 缴费状态:全部/已缴费/未缴费/免费
- 搜索框:输入学生姓名或学号搜索
课时管理筛选
- 课程筛选:下拉框选择具体课程
- 日期范围:日期选择器
- 班级筛选:下拉框选择分班后的班级
- 出勤状态:全部/出勤/请假/缺勤
添加课程字段说明
点击「添加课程」按钮后弹出课程编辑页面,各字段说明如下:
| 字段名 | 数据类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围/说明 |
|---|---|---|---|---|
| 课程名称 | 文本 | 是 | 无 | 2-30个字符,如"篮球兴趣班" |
| 课程类型 | 单选 | 是 | 无 | 托管/兴趣班/辅导班 |
| 课程介绍 | 文本域 | 是 | 无 | 课程内容简介,10-500字 |
| 适用年级 | 多选 | 是 | 无 | 从年级列表中多选 |
| 适用班级 | 多选 | 否 | 全部 | 不选则适用该年级所有班级 |
| 容量上限 | 数字 | 是 | 无 | 最小1人,最大999人 |
| 上课时间-星期 | 多选 | 是 | 无 | 周一至周日,可多选 |
| 上课时间-开始 | 时间 | 是 | 无 | 格式 HH:MM |
| 上课时间-结束 | 时间 | 是 | 无 | 格式 HH:MM,须晚于开始时间 |
| 开课日期 | 日期 | 是 | 无 | 课程开始日期 |
| 结课日期 | 日期 | 是 | 无 | 课程结束日期 |
| 授课教师 | 下拉选择 | 是 | 无 | 从教师列表中选择,支持多选 |
| 课程费用 | 数字 | 否 | 0 | 最小0元(免费),最大9999元/学期 |
| 报名截止时间 | 日期时间 | 是 | 无 | 格式 YYYY-MM-DD HH:MM |
| 是否允许退课 | 开关 | 否 | 开启 | 关闭后家长无法自行退课 |
| 退课退费规则 | 单选 | 否 | 按比例退费 | 全额退费/按比例退费/不退费 |
| 课程封面图 | 图片上传 | 否 | 无 | 支持 JPG/PNG,最大 5MB |
课后服务设置字段说明
在「课后服务设置」标签页中配置全局规则:
| 字段名 | 数据类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围/说明 |
|---|---|---|---|---|
| 报名开放提前天数 | 数字 | 否 | 7 | 课程发布后提前N天开放报名 |
| 最少开班人数 | 数字 | 否 | 10 | 报名人数低于此数自动取消开班 |
| 取消开班通知方式 | 多选 | 否 | 小程序消息 | 小程序消息/短信通知 |
| 考勤方式 | 单选 | 否 | 教师手动考勤 | 教师手动考勤/扫码签到 |
| 请假是否自动标记 | 开关 | 否 | 开启 | 开启后请假审批通过自动标记课后服务课程为请假 |
| 每学期最大选课数 | 数字 | 否 | 不限 | 限制每个学生每学期最多报名几门课程 |
数据状态说明
课程状态
| 状态 | 颜色标记 | 含义 | 可执行操作 |
|---|---|---|---|
| 报名中 | 绿色 | 课程已发布,家长可报名 | 编辑、下架、查看报名 |
| 已截止 | 灰色 | 已过报名截止时间 | 分班、查看报名、开始课程 |
| 进行中 | 蓝色 | 课程正在上课 | 查看考勤、查看报名 |
| 已结束 | 紫色 | 课程已结课 | 查看详情、导出统计 |
| 已取消 | 红色 | 课程因人数不足等原因取消 | 查看详情 |
报名状态
| 状态 | 颜色标记 | 含义 | 可执行操作 |
|---|---|---|---|
| 已报名 | 绿色 | 报名成功 | 查看详情、退课 |
| 已退课 | 灰色 | 已退课 | 查看详情 |
| 待审核 | 黄色 | 报名需审核,等待审批 | 审核通过/驳回 |
出勤状态
| 状态 | 颜色标记 | 含义 |
|---|---|---|
| 出勤 | 绿色 | 学生正常参加课程 |
| 请假 | 黄色 | 学生已请假 |
| 缺勤 | 红色 | 学生未参加且未请假 |
批量操作
批量报名
- 管理员在报名管理页面点击「批量导入」按钮
- 下载 Excel 导入模板,模板包含:学号、学生姓名、课程名称
- 填写完成后上传,系统自动校验并批量报名
自动分班
- 在分班管理页面选择课程后,点击「自动分班」按钮
- 设置分班规则:班级数量或每班人数
- 选择分班模式:随机分班/按报名顺序分班/按班级集中分班
- 确认后系统自动完成分班
批量考勤
- 在课时管理页面点击某次课,进入学生名单
- 点击「全部出勤」一键标记所有学生为出勤
- 然后逐一修改请假/缺勤学生的状态
导出报名名单
- 在报名管理页面选择课程后,点击「导出名单」按钮
- 导出格式为 Excel(.xlsx),包含学生信息、报名课程、分班结果
导出课时统计
- 在课时管理页面选择课程后,点击「导出统计」按钮
- 导出格式为 Excel(.xlsx),包含每次课的考勤记录和学期出勤率
权限说明
功能权限差异
| 功能 | 超级管理员 | 教务管理员 | 授课教师 | 班主任 | 家长 |
|---|---|---|---|---|---|
| 创建/编辑课程 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 发布/下架课程 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 查看报名记录 | 全部 | 全部 | 仅本课程 | 仅本班 | 仅子女 |
| 分班管理 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 考勤登记 | ✅ | ✅ | ✅(仅本课程) | ❌ | ❌ |
| 查看考勤统计 | 全部 | 全部 | 仅本课程 | 仅本班 | 仅子女 |
| 退费管理 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 报名/退课 | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| 查看课表 | 全部 | 全部 | 仅本课程 | 仅本班 | 仅子女 |
数据权限范围
- 超级管理员/教务管理员:可查看和管理全校所有课后服务数据
- 授课教师:仅能查看和操作自己授课的课程
- 班主任:仅能查看所管辖班级学生的报名和考勤情况
- 家长:小程序端仅能查看和操作自己子女的课后服务
关联功能
与「校园缴费」模块联动
- 课程费用通过校园缴费模块统一收缴
- 报名成功后自动生成缴费账单,家长在线支付
- 退费也通过校园缴费模块处理
与「请假管理」模块联动
- 学生请假审批通过后,系统自动标记对应日期的课后服务课程为"请假"状态
- 无需教师手动修改考勤
与「学生管理」模块联动
- 学生转学/退学时,系统自动取消该学生的所有课后服务报名
- 班级调整时,报名数据中的班级信息自动同步
与「消息通知」模块联动
- 课程发布时推送通知给符合条件的家长
- 报名成功/退课成功推送通知给家长
- 课程取消开班推送通知并自动退费
- 考勤异常(缺勤)推送通知给家长
常见问题(详细版)
Q:如何查看课程剩余名额? A:在小程序端「课后服务」课程列表页面,每门课程卡片上会显示"剩余 X 个名额"。点击进入课程详情页可查看已报名人数、容量上限、报名截止时间等详细信息。
Q:报名后可以换课吗? A:在报名截止时间前,可以先退课再重新报名其他课程。操作路径:小程序端 →「课后服务」→「我的课程」→ 找到对应课程 → 点击「退课」→ 确认退课。退课后如有费用,按退费规则处理。截止时间后需联系管理员处理。
Q:课程费用如何缴纳? A:报名时通过系统在线支付,支持微信支付。报名确认后系统自动生成缴费账单,在小程序端「校园缴费」中完成支付。费用通过「校园缴费」模块统一管理。
Q:如何查看孩子的课后服务课表? A:家长在小程序端「课后服务」→「我的课程」中可查看子女已报名课程的安排,包括上课日期、时间、地点和授课教师。也可以查看日历视图,直观了解每周的课后服务安排。
Q:孩子请假后课后服务课程如何处理? A:如学生请假审批通过,系统会自动标记课后服务课程为请假状态,教师考勤时该学生显示为"请假"。请假期间的课程费用问题请咨询学校教务处,不同学校退费政策不同。
Q:课程人数不足会怎样? A:如报名人数低于"最少开班人数"(默认10人),系统会在报名截止后自动取消该课程,并向已报名家长推送取消通知。已缴费的家长系统自动退费。
Q:一个学生可以同时报名多门课程吗? A:可以,但需注意上课时间不能冲突。如时间冲突,系统会在报名时提示"该课程与已报名的XX课程时间冲突,请确认"。学校也可以设置"每学期最大选课数"限制。
Q:教师如何进行考勤? A:授课教师在小程序端「课后服务」→ 选择课程 → 选择当次课 → 进入考勤页面。默认所有学生标记为"出勤",教师逐一修改请假/缺勤学生的状态。也可以点击学生姓名旁的状态标签快速切换。
Q:课程可以中途调整时间或教师吗? A:可以。管理员在PC端「课程管理」中编辑课程,修改上课时间或授课教师。修改后系统自动通知已报名的家长和学生。如时间调整导致学生无法参加,家长可申请退课。
