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校园知识库操作指南 ​

校园知识库模块用于集中管理和分享学校的规章制度、通知公告、教学资源和校园文化等知识文档。


功能入口 ​

  • PC端:登录后台 → 左侧菜单「教务管理」→「校园知识库」
  • 小程序端:首页 →「知识库」图标

操作步骤 ​

步骤1:创建知识分类 ​

  1. 进入校园知识库页面,点击「分类管理」。
  2. 点击「添加分类」。
  3. 填写分类名称(如"规章制度"、"教学资源"、"通知公告"、"校园文化")。
  4. 设置分类图标(可选)。
  5. 设置查看权限:全员可见/仅教师/仅管理员。
  6. 点击「保存」。
  7. 可按需创建多级分类,形成知识体系。

步骤2:发布知识文档 ​

  1. 点击「发布文档」。
  2. 选择文档所属分类。
  3. 输入文档标题(如"学生日常行为规范")。
  4. 编写文档正文(支持富文本编辑,可插入图片、表格、附件)。
  5. 设置文档标签(便于检索)。
  6. 选择发布范围(全员/指定班级/指定年级)。
  7. 点击「发布」或「保存为草稿」。

步骤3:浏览和搜索知识 ​

  1. 在知识库首页可按分类浏览文档。
  2. 使用搜索框输入关键词搜索文档。
  3. 搜索结果按相关度排序,支持按分类、时间筛选。
  4. 点击文档标题查看详情。
  5. 可对文档进行收藏、下载或分享。

步骤4:文档管理 ​

  1. 点击「我的文档」查看自己发布的文档。
  2. 可对已发布文档进行编辑、更新。
  3. 支持文档版本管理,修改后保留历史版本。
  4. 过期文档可设置为「归档」状态,不再公开展示。
  5. 可查看文档的阅读量和收藏量统计。

注意事项 ​

  • 发布文档前请确认内容准确无误,避免发布后反复修改。
  • 敏感信息(如学生隐私数据)请勿在知识库中公开发布。
  • 文档附件建议使用PDF格式,确保跨平台兼容性。
  • 定期清理过期和无效文档,保持知识库整洁。
  • 重要通知建议同时通过「留言管理」推送,确保家长收到。

常见问题 ​

Q:知识库文档支持哪些格式? A:正文支持富文本编辑,可插入JPG/PNG图片和PDF/Word/Excel附件。单个附件不超过20MB。

Q:如何让家长也能看到知识库内容? A:发布文档时选择发布范围为「全员可见」,家长即可在小程序端查看。部分文档可设置为仅教师可见。

Q:文档发布后可以修改吗? A:可以。修改后系统会保留历史版本,读者看到的始终是最新版本。重大修改建议标注更新说明。

Q:如何搜索知识库中的文档? A:在知识库页面顶部搜索框输入关键词,支持按标题和正文内容搜索。可使用标签进行精准筛选。

Q:知识库文档可以下载吗? A:可以。打开文档后点击「下载」按钮,文档正文和附件均可下载。部分文档可能限制下载权限。


详细功能说明 ​

功能入口与权限 ​

入口路径支持角色支持平台
PC 端管理后台登录后台 → 左侧导航栏 → 教务管理 → 校园知识库管理员、教师Web 端
小程序端(家长)首页 → 知识库 图标家长微信小程序
小程序端(教师)首页 → 知识库 图标教师微信小程序
小程序端(学生)首页 → 知识库 图标学生微信小程序

权限说明:

角色可见功能数据范围
学校管理员全部功能(分类管理、发布文档、审核文档、管理所有文档、统计)全校数据
教师发布文档(需授权)、管理自己发布的文档、浏览可见文档自己发布的文档 + 可见文档
家长浏览和搜索可见文档、收藏、下载(如允许)面向家长/全员的文档
学生浏览和搜索可见文档、收藏、下载(如允许)面向学生/全员的文档

页面布局说明 ​

PC 端 - 校园知识库主页面 ​

页面顶部区域:

  • 页面标题:「校园知识库」
  • 标签页切换:「文档列表」「分类管理」「我的文档」「文档审核」「文档统计」
  • 操作按钮区:「发布文档」按钮(蓝色主按钮)、「批量导入」按钮

文档列表区域:

  • 左侧:分类树形导航(可展开/折叠多级分类)
  • 右侧:文档列表
    • 筛选条件:文档状态(全部/已发布/草稿/已归档)、发布时间范围(日期选择器)、关键词搜索(文本输入框,搜索标题/标签/正文内容)
    • 列表视图(可切换为卡片视图):
      • 表格列:序号、文档标题、所属分类、标签、发布人、发布时间、阅读量、收藏量、状态、操作
      • 操作列按钮:「查看」「编辑」「归档」「删除」(仅草稿/已归档可删除)
    • 分页:每页 10/20/50 条可选

小程序端 - 知识库页面 ​

页面布局:

  • 顶部:搜索框(支持按标题、正文内容、标签搜索)
  • 分类标签栏:横向滚动标签(全部/规章制度/教学资源/通知公告/校园文化/自定义分类)
  • 文档列表(卡片形式):
    • 每张卡片显示:文档标题、摘要(正文前50字)、所属分类标签、发布时间、阅读量、是否有附件图标
    • 点击卡片进入文档详情页
  • 文档详情页:
    • 顶部:文档标题、发布人、发布时间、阅读量
    • 正文区域:富文本内容展示
    • 底部操作栏:「收藏」「下载」「分享」按钮
    • 附件列表:可点击下载附件

字段说明 ​

发布文档表单字段 ​

字段名控件类型是否必填默认值取值范围/说明
文档标题文本输入框是无最长100个字符
所属分类级联选择框是无从已创建的分类树中选择(支持多级分类)
文档正文富文本编辑器是无最长20000字,支持标题/段落/表格/图片/链接/代码块等
文档标签标签输入框否无最多5个标签,每个标签最长10个字符
发布范围级联选择是全员可见全员可见 / 仅教师 / 仅管理员 / 指定年级 / 指定班级
是否允许下载开关否开启关闭后用户仅可在线查看,不可下载
是否允许评论开关否开启关闭后用户不可在文档下方评论
附件上传文件上传否无最多10个附件,单个不超过 20MB,支持 PDF/Word/Excel/PPT/JPG/PNG
封面图片图片上传否无1张,支持 JPG/PNG,不超过 2MB
有效期日期选择器否永久设置后到期自动归档

分类管理字段 ​

字段名控件类型是否必填默认值取值范围/说明
分类名称文本输入框是无最长20个字符
上级分类下拉选择框否无(顶级分类)从已有分类中选择
分类图标图标选择器否默认图标系统预置图标库中选择
查看权限单选按钮组是全员可见全员可见 / 仅教师 / 仅管理员
排序号数字输入框否0数字越小排越前
分类描述文本输入框否无最长100个字符

数据状态说明 ​

状态颜色标记含义可执行操作
草稿灰色文档已编辑但未发布编辑、发布、删除
已发布绿色文档已发布,目标用户可查看编辑、归档、查看详情
已归档黄色文档已归档,不再公开展示编辑、重新发布、删除
审核中橙色文档提交后等待管理员审核(如开启审核机制)查看详情
审核不通过红色文档审核未通过编辑修改后重新提交

状态流转规则:

草稿 → 已发布 → 已归档 → 重新发布 → 已发布
草稿 → 审核中 → 已发布 / 审核不通过 → 编辑 → 审核中
已发布 → 已归档

批量操作 ​

批量导入文档(管理员) ​

适用于从其他系统迁移文档或批量上传规章制度。

操作路径: PC 端 → 校园知识库 → 文档列表 → 点击「批量导入」

导入方式:

  1. ZIP 包导入: 将文档(HTML/PDF/Word)打包为 ZIP 上传,系统自动解析并创建文档
  2. Excel 目录导入: 上传 Excel 文件,包含文档标题、分类、标签、正文内容等字段

ZIP 包格式要求:

  • 每个文档为一个文件夹,文件夹名称即为分类名称
  • 文件夹内文档文件命名格式:文档标题.html 或 文档标题.pdf
  • 单个 ZIP 包不超过 200MB

批量导出文档 ​

操作路径: PC 端 → 校园知识库 → 文档列表 → 设置筛选条件 → 勾选文档 → 点击「批量导出」

导出格式:

  • 文档正文导出为 PDF
  • 附件原格式导出
  • 打包为 ZIP 文件下载

关联功能 ​

关联模块联动说明
留言管理重要文档发布后可选择同步推送通知给目标用户
入学管理招生简章、入学须知等文档可通过知识库发布
成绩管理成绩分析报告可作为文档发布到知识库供教师参考
校历管理校历导出 PDF 可上传至知识库供家长下载

搜索功能说明 ​

搜索范围:

  • 文档标题(精确匹配和模糊匹配)
  • 文档正文内容(全文搜索)
  • 文档标签(精确匹配)
  • 附件文件名(精确匹配)

搜索方式:

  • 关键词搜索:输入关键词,系统在所有范围内搜索
  • 分类筛选:选择分类后仅在该分类下搜索
  • 标签筛选:点击标签可筛选包含该标签的所有文档
  • 组合筛选:支持关键词 + 分类 + 标签组合使用

搜索结果排序:

  • 默认按相关度排序
  • 可切换为按发布时间排序(最新/最早)
  • 可切换为按阅读量排序(最多/最少)

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