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基础设备操作指南
基础设备模块用于对门禁设备、消费设备、考勤设备进行底层配置与初始化,包括设备入网注册、网络配置、密钥管理、连通性测试,以及门禁时段模板、通行权限组、消费规则、考勤规则等基础参数设置,是设备正常上线运行的前置环节。
功能入口
- PC端:登录后台 → 左侧菜单「设备管理」→「基础配置」
- 支持平台:仅 Web 管理后台(基础配置涉及底层参数设置,不提供小程序端 / App 端操作入口)
前置说明
基础设备配置通常在设备首次部署或网络改造时操作,建议由「系统管理员」或「设备管理员」执行。日常运维中以「设备管理」模块为主,详见设备管理操作指南。
所需权限角色
| 角色名称 | 可执行操作 | 说明 |
|---|---|---|
| 系统管理员 | 全部操作 | 拥有基础配置的所有权限,包括设备注册、网络配置、密钥管理、模板配置等 |
| 设备管理员 | 全部操作 | 与系统管理员权限一致,专用于设备运维场景 |
| 运维人员 | 查看 + 部分编辑 | 仅可执行设备注册、网络配置、连通性测试,不可修改密钥和删除设备 |
| 普通操作员 | 仅查看 | 只能查看设备列表和状态,无法进行任何配置变更 |
菜单路径明细
| 功能 | 完整菜单路径 | 页面说明 |
|---|---|---|
| 设备注册 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 设备注册 | 扫描并注册新设备入网 |
| 网络配置 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 设备注册 → 点击设备行的「网络配置」按钮 | 配置设备 IP、网关等网络参数 |
| 密钥配置 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 设备注册 → 点击设备名称进入详情 → 「密钥配置」标签 | 管理设备通信密钥 |
| 设备测试 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 设备测试 | 执行连通性和功能测试 |
| 时段模板 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 时段模板 | 配置门禁通行时段模板 |
| 通行权限组 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 通行权限组 | 配置门禁通行权限组 |
| 消费设备配置 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 消费设备 | 配置消费机参数与规则 |
| 考勤设备配置 | 登录后台 → 左侧导航栏 → 设备管理 → 基础配置 → 考勤设备 | 配置考勤机参数与规则 |
页面布局说明
基础配置 - 设备注册页面
┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 页面顶部 │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 面包屑导航:设备管理 > 基础配置 > 设备注册 │ │
│ │ 页面标题:设备注册 │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ 操作栏 │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ [扫描设备] [手动添加] [批量导入] [批量网络配置] │ │
│ │ 搜索框:输入设备名称/编号/IP 搜索 [搜索] │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ 筛选条件栏 │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 设备类型:[全部 ▼] 注册状态:[全部 ▼] 厂商:[全部 ▼] │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ 设备列表(表格) │
│ ┌────┬──────┬──────┬────┬────┬──────┬──────┬─────────┐ │
│ │ 序号│设备名称│设备编号│厂商│类型│ IP地址 │注册状态│ 操作 │ │
│ ├────┼──────┼──────┼────┼────┼──────┼──────┼─────────┤ │
│ │ 1 │ ... │ ... │... │... │ ... │ ... │[配置][删除]│ │
│ └────┴──────┴──────┴────┴────┴──────┴──────┴─────────┘ │
│ │
│ 分页栏:共 XX 条 每页 [20 ▼] 条 < 1 2 3 ... > │
└──────────────────────────────────────────────────────────┘基础配置 - 时段模板页面
┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 页面顶部 │
│ 面包屑导航:设备管理 > 基础配置 > 时段模板 │
│ 页面标题:时段模板管理 │
│ │
│ 操作栏 │
│ [新建模板] 搜索框:输入模板名称搜索 [搜索] │
│ │
│ 模板列表(表格) │
│ ┌────┬──────┬──────┬──────────┬──────┬─────┐ │
│ │ 序号│模板名称│模板类型│ 通行时段 │适用日期│ 操作 │ │
│ ├────┼──────┼──────┼──────────┼──────┼─────┤ │
│ │ 1 │ ... │常规/节假日/特殊│ 07:00-08:30 │工作日│[编辑][删除]│ │
│ └────┴──────┴──────┴──────────┴──────┴─────┘ │
│ │
│ 分页栏:共 XX 条 每页 [20 ▼] 条 < 1 2 3 ... > │
└──────────────────────────────────────────────────────────┘基础配置 - 通行权限组页面
┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 页面顶部 │
│ 面包屑导航:设备管理 > 基础配置 > 通行权限组 │
│ 页面标题:通行权限组管理 │
│ │
│ 操作栏 │
│ [新建权限组] 搜索框:输入权限组名称搜索 [搜索] │
│ │
│ 权限组列表(表格) │
│ ┌────┬───────┬───────┬────────┬───────┬─────┐ │
│ │ 序号│权限组名称│人员范围│ 关联时段模板│关联设备数│ 操作 │ │
│ └────┴───────┴───────┴────────┴───────┴─────┘ │
│ │
│ 分页栏:共 XX 条 每页 [20 ▼] 条 < 1 2 3 ... > │
└──────────────────────────────────────────────────────────┘数据状态说明
设备注册状态
| 状态 | 颜色标记 | 含义 | 可执行操作 |
|---|---|---|---|
| 未注册 | 灰色标签 | 设备已被扫描发现但尚未完成注册 | 注册、删除 |
| 已注册,待配置 | 黄色标签 | 设备已完成注册,但网络/密钥等参数尚未配置 | 网络配置、密钥配置、删除 |
| 已配置,待测试 | 蓝色标签 | 网络和密钥已配置完成,尚未通过功能测试 | 设备测试、编辑配置、删除 |
| 已上线 | 绿色标签 | 所有配置完成且通过测试,设备正常运行 | 查看详情、编辑配置、删除(需先停用) |
| 已停用 | 红色标签 | 设备已被手动停用或发生故障 | 重新启用、删除、查看日志 |
状态流转规则
未注册 → 已注册,待配置(点击「完成注册」后)
已注册,待配置 → 已配置,待测试(完成网络配置和密钥配置后)
已配置,待测试 → 已上线(功能测试全部通过后)
已上线 → 已停用(手动停用或故障触发)
已停用 → 已上线(重新启用且连通性正常后)
任意状态 → 已停用(点击「删除」前需先停用)注意
- 只有「已停用」状态的设备才能执行删除操作。
- 设备从「已上线」变为「已停用」时,关联的通行权限和人脸数据将暂停下发。
操作步骤
步骤1:新设备入网注册
- 确认新设备已通电并接入校园局域网。
- 进入「设备管理」→「基础配置」→「设备注册」页面。
- 点击「扫描设备」,系统通过局域网广播自动发现未注册设备。
- 在发现列表中勾选目标设备,点击「注册」。
- 填写设备基础信息:
| 字段名称 | 控件类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围 / 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 设备名称 | 文本输入框 | 必填 | 无 | 最长 50 个字符,建议格式:位置+设备类型+序号,如"校门东侧闸机-01" |
| 设备类型 | 下拉选择 | 必填 | 无 | 可选值:门禁设备 / 消费设备 / 考勤设备 |
| 所属分组 | 下拉选择 | 必填 | 无 | 数据来源于「设备管理 → 设备分组」模块中已创建的分组列表 |
| 安装位置 | 文本输入框 | 必填 | 无 | 最长 100 个字符,精确到具体位置,如"教学楼A栋一楼东门" |
| 设备编号 | 自动生成 | -- | 系统自动分配 | 格式:DEV + 年月日 + 4位序号,如 DEV20250901-0001 |
| 设备凭证(密钥) | 自动生成 | -- | 系统自动生成 | 16 位随机字符串,注册完成后请妥善记录 |
- 系统自动分配设备编号并生成设备凭证(密钥),请妥善记录。
- 点击「完成注册」,设备状态变为「已注册,待配置」。
自动发现
设备需与服务器处于同一网段或可路由网段才能被自动发现。如扫描不到,请检查设备网络或使用手动添加 IP 的方式注册。
常见错误
- 未通电或未联网的设备无法被发现,注册前请现场确认设备指示灯状态。
- 同一设备重复注册会生成多条记录,请先在列表中确认设备未被注册过。
步骤2:配置设备网络
- 在「设备注册」列表中,点击已注册设备的「网络配置」。
- 填写网络参数:
| 字段名称 | 控件类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围 / 说明 |
|---|---|---|---|---|
| IP 地址 | 文本输入框 | 必填 | 无 | IPv4 格式,如 192.168.1.100,需与校园局域网同网段 |
| 子网掩码 | 文本输入框 | 必填 | 255.255.255.0 | 标准子网掩码格式,通常为 255.255.255.0 |
| 网关 | 文本输入框 | 必填 | 无 | IPv4 格式,如 192.168.1.1,必须与 IP 地址在同一子网内 |
| 首选 DNS | 文本输入框 | 选填 | 无 | IPv4 格式,如 8.8.8.8 |
| 备用 DNS | 文本输入框 | 选填 | 无 | IPv4 格式,如 114.114.114.114 |
| IP 分配方式 | 单选按钮 | 必填 | 静态 IP | 可选值:静态 IP(推荐) / DHCP |
- 选择 IP 分配方式:「静态 IP」(推荐)或「DHCP」。
- 点击「保存并下发」,参数写入设备。
- 设备将使用新网络参数重新连接服务器,连接成功后状态更新为「在线」。
网段规划
建议为校园设备规划独立网段(如 192.168.10.x),与办公电脑、教学终端网段隔离,降低网络冲突与安全风险。所有设备使用静态 IP,避免 DHCP 租约到期导致掉线。
常见错误
- IP 地址冲突会导致设备间歇性掉线,配置前用 ping 命令确认 IP 空闲。
- 子网掩码与网关必须匹配,网关不在同一子网内设备将无法与服务器通信。
- 修改网络参数后设备会短暂断开,请勿在配置下发过程中关闭页面。
步骤3:配置设备密钥
- 在设备详情中切换到「密钥配置」标签。
- 系统在注册时已自动生成默认密钥,可选择「使用默认密钥」或「自定义密钥」。
- 如自定义,输入 16-32 位密钥字符串,建议包含字母与数字组合。
| 字段名称 | 控件类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围 / 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 密钥模式 | 单选按钮 | 必填 | 使用默认密钥 | 可选值:使用默认密钥 / 自定义密钥 |
| 密钥字符串 | 文本输入框 | 自定义时必填 | 系统自动生成的 16 位字符串 | 16-32 位,建议包含大小写字母与数字组合 |
- 点击「保存」,密钥同步至设备与平台,用于后续通信加密。
- 请将密钥妥善备份,密钥丢失将无法恢复历史加密数据。
常见错误
- 密钥修改后,已绑定该设备的旧客户端可能无法连接,需同步更新。
- 切勿将密钥泄露给非授权人员,密钥是设备与平台通信的安全凭证。
步骤4:连通性与功能测试
- 在「基础配置」→「设备测试」页面,选择目标设备。
- 点击「连通性测试」,系统向设备发送探测请求,返回延迟与丢包率。
- 连通性正常后,进行「功能测试」:
- 门禁设备:测试远程开门、读卡、人脸识别
- 消费设备:测试刷卡消费、余额查询
- 考勤设备:测试刷卡打卡、数据上传
- 逐项执行测试,系统记录每项测试结果(通过/失败)。
- 全部通过后,设备即可正式投入使用;失败项请根据提示排查。
测试结果说明
| 测试项目 | 适用设备类型 | 通过标准 | 失败提示 |
|---|---|---|---|
| 连通性测试 | 所有类型 | 延迟 < 200ms,丢包率 = 0% | "设备无响应,请检查网络连接" |
| 远程开门 | 门禁设备 | 设备执行开门动作并返回成功 | "开门指令超时,请检查设备通信" |
| 读卡测试 | 门禁/考勤设备 | 成功读取测试卡卡号 | "读卡失败,请检查读卡模块" |
| 人脸识别 | 门禁设备 | 成功识别测试人脸 | "识别失败,请确认人脸已同步到设备" |
| 刷卡消费 | 消费设备 | 成功完成测试消费交易 | "消费失败,请检查消费模块" |
| 余额查询 | 消费设备 | 成功返回账户余额 | "查询失败,请检查账户服务" |
| 刷卡打卡 | 考勤设备 | 成功生成打卡记录 | "打卡失败,请检查考勤规则配置" |
| 数据上传 | 所有类型 | 数据成功上报到平台 | "数据上传失败,请检查网络与平台连接" |
测试建议
设备部署完成后务必逐台完成功能测试,确认读卡、人脸识别、数据上传等核心功能正常,再交付使用,避免上线后才发现问题。
步骤5:配置门禁时段模板
- 进入「基础配置」→「时段模板」页面。
- 点击「新建模板」,选择模板类型:
normal:常规时段(如工作日通行时段)holiday:节假日时段(如寒暑假、法定假日)special:特殊时段(如活动日、考试日临时调整)
- 设置模板名称,如"工作日通行时段"。
- 配置通行时间段:可设置多个时段,如「07:00-08:30」「11:30-12:30」。
- 选择适用日期:工作日/周末/指定日期。
- 点击「保存」,模板进入模板库。
- 在「设备管理」中将模板关联到对应门禁设备或通行权限组。
新建模板 - 字段说明
| 字段名称 | 控件类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围 / 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 模板名称 | 文本输入框 | 必填 | 无 | 最长 30 个字符,如"工作日通行时段" |
| 模板类型 | 下拉选择 | 必填 | normal | 可选值:normal(常规)/ holiday(节假日)/ special(特殊) |
| 通行时段 | 时间段选择器 | 必填 | 无 | 可添加多个时段,每个时段包含开始时间和结束时间(24小时制),如 07:00-08:30 |
| 适用日期 | 多选按钮组 | 必填 | 工作日 | 可选值:工作日 / 周末 / 指定日期(日期选择器) |
| 备注 | 文本输入框 | 选填 | 无 | 最长 200 个字符,描述模板用途 |
模板复用
时段模板可被多台设备复用。建议按场景预设 normal、holiday、special 三类模板,节假日切换时一键应用 holiday 模板,无需逐台设备调整。
常见错误
- 时段模板未关联到设备时不会生效,配置后请记得在设备或权限组中绑定。
- special 模板为临时性质,活动结束后请及时切换回 normal,避免长期开放通行。
步骤6:配置门禁通行权限组
- 进入「基础配置」→「通行权限组」页面。
- 点击「新建权限组」,输入名称(如"学生通行组"、"教职工全通组")。
- 选择适用人员范围:按角色/按班级/按部门/自定义人员。
- 关联时段模板:选择该权限组适用的 normal/holiday/special 模板。
- 关联门禁设备:勾选该权限组可通行的门禁设备。
- 点击「保存」,权限组配置完成。
- 系统将权限与人员信息下发到关联设备,约 1-2 分钟生效。
新建权限组 - 字段说明
| 字段名称 | 控件类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围 / 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 权限组名称 | 文本输入框 | 必填 | 无 | 最长 30 个字符,如"学生通行组" |
| 人员范围类型 | 单选按钮 | 必填 | 按角色 | 可选值:按角色 / 按班级 / 按部门 / 自定义人员 |
| 人员范围 | 多选下拉 / 人员选择器 | 必填 | 无 | 根据"人员范围类型"动态变化:选"按角色"时显示角色列表;选"按班级"时显示班级树;选"自定义人员"时打开人员选择弹窗 |
| 关联时段模板 | 多选下拉 | 必填 | 无 | 数据来源于「时段模板」页面已创建的模板列表,可分别关联 normal/holiday/special 模板 |
| 关联门禁设备 | 多选下拉 / 设备选择器 | 必填 | 无 | 数据来源于「设备注册」页面中类型为"门禁设备"且状态为"已上线"的设备列表 |
| 备注 | 文本输入框 | 选填 | 无 | 最长 200 个字符 |
权限分层
建议按角色建立权限组(如学生组仅限校门与宿舍,教职工组全通),结合时段模板实现精细化管理。权限组修改后会自动同步到设备,无需逐人调整。
常见错误
- 权限组未关联设备或时段模板,会导致人员无法通行,配置时请确认三项(人员、时段、设备)均已绑定。
- 删除权限组前请先解绑人员与设备,避免产生孤立权限数据。
步骤7:配置消费设备
- 进入「基础配置」→「消费设备」页面。
- 点击「绑定消费机」,选择已注册的消费设备并关联到食堂或消费场景。
- 配置「消费时段」:如「午餐 11:00-13:00」「晚餐 17:00-19:00」,非消费时段刷卡将拒绝。
- 配置「消费限额」:
- 单笔消费上限:如 20 元/笔
- 每日消费上限:如 50 元/天
- 可选:配置消费品类白名单(如仅允许餐饮,禁止超市消费)。
- 点击「保存并下发」,配置同步到消费机。
消费设备配置 - 字段说明
| 字段名称 | 控件类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围 / 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 消费设备 | 下拉选择 | 必填 | 无 | 数据来源于已注册且类型为"消费设备"的设备列表 |
| 关联场景 | 下拉选择 | 必填 | 无 | 可选值:食堂 / 超市 / 浴室 / 饮水机 / 自定义 |
| 消费时段 | 时间段选择器 | 必填 | 无 | 可添加多个时段,如"午餐 11:00-13:00""晚餐 17:00-19:00" |
| 单笔消费上限 | 数字输入框 | 必填 | 20 | 单位:元,范围 1-200,精确到小数点后 2 位 |
| 每日消费上限 | 数字输入框 | 必填 | 50 | 单位:元,范围 1-500,精确到小数点后 2 位,须大于等于单笔消费上限 |
| 每日消费次数上限 | 数字输入框 | 选填 | 无 | 范围 1-50 次/天,不填则不限次数 |
| 消费品类白名单 | 多选下拉 | 选填 | 无 | 可选值:餐饮 / 超市 / 文具 / 饮用水 / 其他,不选则不限制 |
限额策略
消费限额可在基础配置中统一设置默认值,也可在「校园消费」模块为个别学生单独调整。基础配置适合全校统一标准,个别调整在消费模块完成。
常见错误
- 消费时段配置过窄会导致正常就餐时段无法刷卡,建议留出缓冲时间。
- 限额修改实时生效,建议在非消费时段调整,避免影响正在消费的用户。
步骤8:配置考勤设备
- 进入「基础配置」→「考勤设备」页面。
- 选择已注册的考勤设备,点击「考勤配置」。
- 配置「考勤规则」:选择关联的考勤规则(在「考勤管理」模块中创建)。
- 配置「考勤时段」:如「签到 07:30-08:00」「签退 16:30-17:00」。
- 配置「刷卡间隔」:防止重复打卡的最小时间间隔(如 5 分钟),间隔内的重复刷卡视为一次有效打卡。
- 选择打卡方式:刷卡/人脸识别/两者兼用。
- 点击「保存并下发」,配置同步到考勤机。
考勤设备配置 - 字段说明
| 字段名称 | 控件类型 | 是否必填 | 默认值 | 取值范围 / 说明 |
|---|---|---|---|---|
| 考勤设备 | 下拉选择 | 必填 | 无 | 数据来源于已注册且类型为"考勤设备"的设备列表 |
| 关联考勤规则 | 下拉选择 | 必填 | 无 | 数据来源于「考勤管理」模块中已创建的考勤规则列表,此处仅做关联,不可新建 |
| 签到时段 | 时间段选择器 | 必填 | 无 | 如"07:30-08:00",在此时段内的打卡视为签到 |
| 签退时段 | 时间段选择器 | 必填 | 无 | 如"16:30-17:00",在此时段内的打卡视为签退 |
| 刷卡间隔 | 数字输入框 | 必填 | 5 | 单位:分钟,范围 1-30 分钟,建议 3-5 分钟 |
| 打卡方式 | 多选按钮组 | 必填 | 两者兼用 | 可选值:刷卡 / 人脸识别 / 两者兼用 |
| 迟到容忍时间 | 数字输入框 | 选填 | 5 | 单位:分钟,超过签到时段多少分钟内算迟到而非缺勤 |
刷卡间隔
刷卡间隔用于过滤学生反复刷卡的无效记录。间隔设置过短会产生大量冗余数据,过长则可能导致漏记,建议根据学校考勤场景设置为 3-5 分钟。
常见错误
- 考勤规则需在「考勤管理」模块先创建,此处仅做关联,不能在此新建规则。
- 考勤时段与考勤规则的判定标准需一致,否则会出现考勤统计异常。
批量操作
批量导入设备
- 入口:「设备注册」页面 → 点击「批量导入」按钮
- 导入模板下载:点击「下载导入模板」获取 Excel 模板文件
- 模板格式要求:
| 列名 | 数据类型 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 设备名称 | 文本 | 必填 | 最长 50 字符 |
| 设备类型 | 文本 | 必填 | 只能填"门禁设备"/"消费设备"/"考勤设备" |
| 设备厂商 | 文本 | 必填 | 如"海康"/"大华"/"英泽"等 |
| 设备型号 | 文本 | 必填 | 须与厂商匹配 |
| 设备编号(SN) | 文本 | 必填 | 设备机身序列号,全局唯一 |
| IP 地址 | 文本 | 必填 | IPv4 格式 |
| 所属分组 | 文本 | 选填 | 须与已有分组名称匹配 |
| 安装位置 | 文本 | 必填 | 最长 100 字符 |
- 导入限制:单次最多导入 200 条记录,文件大小不超过 5MB
- 导入结果:导入完成后显示成功/失败统计,失败记录可下载错误明细
批量网络配置
- 入口:「设备注册」页面 → 勾选多台设备 → 点击「批量网络配置」按钮
- 操作方式:
- 在设备列表中勾选多台设备(仅支持同网段设备批量配置)
- 点击「批量网络配置」
- 填写公共参数:子网掩码、网关、首选 DNS、备用 DNS
- IP 地址按勾选设备的顺序自动递增(如起始 IP 为 192.168.1.100,则第二台为 192.168.1.101,依此类推)
- 点击「确认下发」,系统逐台下发配置
- 注意事项:批量下发过程中请勿关闭页面,系统会逐台确认下发结果
批量同步人脸数据
权限说明
角色与功能对照表
| 功能 | 系统管理员 | 设备管理员 | 运维人员 | 普通操作员 |
|---|---|---|---|---|
| 设备注册(新增) | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| 设备注册(批量导入) | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 网络配置 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| 密钥配置 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 设备测试 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| 时段模板管理 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 通行权限组管理 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 消费设备配置 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 考勤设备配置 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 删除设备 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 查看设备列表 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 导出设备数据 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
数据权限范围
- 系统管理员 / 设备管理员:可查看和操作全校所有设备
- 运维人员:可查看和操作其被分配的分组内的设备(如仅负责"教学楼A"分组)
- 普通操作员:仅可查看全校设备列表和状态,不可做任何变更
关联功能
| 关联模块 | 联动说明 |
|---|---|
| 设备管理 | 基础配置完成后的日常运维(状态监控、人脸同步、日志查询、固件升级)在设备管理模块进行 |
| 考勤管理 | 基础配置中「考勤设备」页面关联的考勤规则来源于「考勤管理」模块;考勤设备采集的打卡数据回传至考勤管理模块进行统计 |
| 校园消费 | 基础配置中「消费设备」页面配置的消费限额和消费时段下发到消费机;消费交易数据回传至校园消费模块进行对账 |
| 班级管理 | 通行权限组中"按班级"选择的人员范围数据来源于班级管理模块 |
| 人员管理 | 通行权限组中"自定义人员"选择的人员数据来源于人员管理模块 |
| 门禁通行 | 时段模板和通行权限组配置完成后,数据下发到门禁设备,控制人员通行权限 |
注意事项
- 基础设备配置是设备正常运行的前置环节,配置完成后请务必通过功能测试验证再投入使用。
- 网络配置与密钥配置涉及设备安全,操作前请做好记录与备份,避免误操作导致设备无法连接。
- 时段模板、权限组、消费规则、考勤规则等基础配置修改后会自动下发到设备,建议在非高峰时段统一调整。
- 寒暑假、长假前请提前切换到 holiday 时段模板,开学前切回 normal,避免假期内不必要的通行与考勤。
- 不同厂商设备的部分参数项可能存在差异,配置时请参考设备厂商说明,遇到不支持的参数项系统会给出提示。
- 基础配置完成后,日常的状态监控、人脸同步、日志查询等运维操作请在「设备管理」模块进行。
常见问题
Q:新设备扫描不到怎么办? A:请确认设备已通电并接入局域网,且与服务器处于同一网段或可路由网段。检查设备指示灯是否正常,如仍扫描不到,可尝试使用手动添加 IP 方式注册,或检查交换机端口与 VLAN 配置。
Q:设备注册后状态一直是"待配置"无法上线? A:请检查网络配置是否正确(IP、子网掩码、网关、DNS),并用 ping 命令确认设备与服务器互通。如网络正常仍无法上线,请核对密钥配置是否一致,必要时重新生成密钥。
Q:时段模板修改后多久生效? A:时段模板关联到设备或权限组后,修改会自动下发,通常 1-2 分钟内生效。如长时间未生效,请在设备管理中查看设备是否在线,离线设备需恢复后才会同步最新配置。
Q:消费限额设置后学生还能超额消费吗? A:不能。限额下发到消费机后实时生效,超额消费会被消费机拒绝并提示。如个别学生需特殊额度,请在「校园消费」模块单独调整。
Q:考勤设备的刷卡间隔设置多少合适? A:建议设置为 3-5 分钟。间隔过短会产生冗余打卡记录,过长可能漏记有效考勤。具体可根据学校考勤场景与设备部署密度调整。
Q:基础配置和设备管理有什么区别? A:基础配置侧重设备首次部署时的底层参数设置(入网、网络、密钥、时段模板、规则等),是设备上线的前置环节;设备管理侧重日常运维(状态监控、人脸同步、分组、固件、日志)。两者配合完成设备全生命周期管理。
Q:如何批量配置多台设备的网络参数? A:如多台设备网络参数规律一致(仅 IP 不同),可先配置一台作为模板,在「设备注册」列表中使用「批量网络配置」功能,按 IP 规则批量下发,网关、子网掩码、DNS 自动套用模板值。
Q:提示"IP 地址已被占用"怎么办? A:说明填写的 IP 地址已被网络中其他设备使用。请在服务器或路由器上执行 ping <IP地址> 确认占用情况,更换一个空闲 IP 后重新保存。建议为校园设备规划独立 IP 段并维护 IP 分配表,避免冲突。
Q:提示"网关不可达"怎么办? A:说明填写的网关地址不在同一子网内或网关设备异常。请核对 IP 地址和子网掩码计算出的子网范围,确认网关地址在该范围内。如网关地址正确,请检查网关设备(路由器/三层交换机)是否正常运行。
Q:密钥忘记或丢失了怎么办? A:密钥一旦丢失无法恢复。如设备仍可正常通信,请勿修改密钥。如必须重置密钥,需在「密钥配置」中重新生成新密钥并下发到设备,同时所有关联的客户端需同步更新密钥。建议将密钥备份在学校安全管理文档中。
Q:提示"设备编号已存在"怎么办? A:说明该设备编号(SN)已在系统中注册过。请在「设备注册」列表中搜索该编号,确认是否为重复操作。如果确认是同一台设备重新部署,请先删除旧记录再重新注册;如果是不同设备,请检查是否贴错了标签。
Q:时段模板中的 special 类型有什么用? A:special(特殊时段)用于临时调整通行规则,如学校举办运动会、开放日、考试日等场景。创建 special 模板后关联到对应设备即可生效,活动结束后请及时切换回 normal 模板,避免长期开放通行造成安全隐患。
Q:消费机提示"非消费时段"怎么处理? A:说明当前时间不在已配置的消费时段范围内。如需调整消费时段,请在「基础配置 → 消费设备」页面修改消费时段配置并保存下发。建议消费时段前后各留 10-15 分钟缓冲,避免师生在边界时间无法刷卡。
